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Soporte

Problema de encendido / apagado

1. Encendido en caso de falla

    1) Verifique que el cable de CA del televisor esté enchufado o no

    2) Desconecte el enchufe y vuelva a conectarlo a la toma después de 60 segundos, para verificar si el televisor se puede encender.

    3) Compruebe si el televisor se puede encender mediante los botones del panel, falla a través del control remoto,

 Si es así, reemplace la batería nueva y confirme si está bien, si aún no, cambie el nuevo control remoto

    4) Compruebe si el televisor se puede encender a través del control remoto, falla a través del botón del panel

 En caso afirmativo, compruebe si los botones del panel están bloqueados

    5) Llame al centro de servicio cuando su televisor no esté bien después de la operación anterior.

2. ¿Por qué la TV se enciende automáticamente, cuando la misma se ha apagado a través del control remoto?

    1) Compruebe si configuró la hora en el menú del reloj: a la hora, ya que el televisor se encenderá cuando llegue la hora configurada.

        a. Cancela el tiempo que estableciste.

    2) Verifique si configuró la hora en el menú de reloj-hora de apagado, ya que el televisor entrará en modo de espera cuando llegue la hora establecida.

        a. Cancele el tiempo de inactividad que estableció.

    3) Verifique si no hay señal dentro de los 15 minutos, ya que el televisor se apagará automáticamente bajo esta condición. pero esta función no está disponible en todos los modelos.

    4) Llame al centro de servicio cuando su televisor no funcione después de la operación anterior.




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